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商品について

配送行社
ヤマト運輸にてお送りいたします。
※海外配送:現在承っておりません。配送は日本国内のみに限ります。

送料
配送料:無料

発送日
完全受注製作のためご注文を頂いてから最大で45日以内に発送いたします。
銀行振込の場合はご入金確認後に注文確定と判断させていただきます。
長期祝日(お盆、年末年始、ゴールデンウィークなど)を挟む場合は、通常よりお日にちをいただいております。
また、トライアルプログラムのみ5日営業日以内に発送いたします(定休日:土日祝を除く)

追跡サービス
商品発送後、メールにてお問い合わせ伝票番号をお送りさせていただいております。

ご不在時の配達
ご不在時の配達につきましては、不在配達連絡票にて対応させていただきます。お早めにご不在連絡票をご確認いただきヤマト運輸に再配達をご依頼ください。

ラッピング
ラッピングについては承っておりません。




お支払方法について

支払い手段
下記の支払い手段がご利用いただけます。
◆クレジットカード
◆銀行振込
◆Amazon Pay

クレジットカード
支払い可能クレジットカード
【VISA】【MASTERCARD】【AMEX】【JCB】
お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


銀行振込
所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
お振込口座
銀行名 みずほ銀行
支店名 調布
口座種別 普通
口座番号 1361982
口座名義 株式会社ミスティー・コレクション

Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

消費税
標準税率 10%
※¥1未満は端数切り捨てとなります。

お取り扱い注意事項
お取り扱い注意事項ページをご参照ください




キャンセル・返品・交換・注文内容の変更について

<お客様都合による>キャンセル・返品・交換・注文内容の変更

正式に承りましたご注文に関してましては、原則としてキャンセル・返品・交換・注文内容の変更はお受け致しかねます。商品発送前でも同様です。ご了承ください。

<弊社の手違いによる>キャンセル・返品・交換
商品はひとつひとつ丁寧に検品しており、品質管理には細心の注意を払っております。 万が一、商品の破損や不良箇所があった場合、またはご注文商品と異なる商品が届いた場合は、 お手数ですが弊社まで3日以内にご連絡ください。ご案内の上、着払いにて商品をご返送ください。

トライアルプログラムによる返品手順
同封用紙の内容に従い、お手続きください。

 


領収書について

領収書

アカウントにログインいただき、ご注文履歴から領収書を発行可能です。




お問い合わせ先

オンラインストア、商品に対するお問い合わせ
CUSTOMER SERVICEからご連絡ください

事業者 / 連絡先
店舗名SARARTH ONLINE STORE
販売事業者名 株式会社ミスティー・コレクション
販売責任者名 宗形 正美
所在地 〒182-0024 東京都 調布市布田 1-36-8
電話番号 042-441-0015
https://www.sararth.com